Maintenance PrestaShop : une boutique à jour, sécurisée et qui vend
Une boutique PrestaShop dépend de dizaines de modules, d’une version de PHP et d’un hébergement qui évoluent sans cesse. Nous la suivons chaque mois, faisons les mises à jour sans casser les ventes et intervenons vite quand elle bloque.
Demander un audit de ma boutiqueNotre méthodeCe qui arrive à une boutique PrestaShop non maintenue
Module incompatible
Un module de paiement, de livraison ou de facturation n’est plus compatible après une mise à jour, et les commandes s’arrêtent.
PHP obsolète
L’hébergeur fait évoluer la version de PHP : une boutique ancienne affiche des erreurs ou ne s’ouvre plus.
Failles de sécurité
Des modules non mis à jour exposent la boutique au piratage et aux vols de données.
Lenteur du catalogue
Base de données encombrée, cache mal réglé, images lourdes : les pages produits ralentissent et les clients partent.
Ce que comprend notre maintenance PrestaShop
| Tâche | Ce que nous faisons |
|---|---|
| Mises à jour | PrestaShop, modules et thème, testés sur une copie de la boutique avant la mise en ligne |
| Sauvegardes | Fichiers et base de données, conservés hors du serveur |
| Parcours d’achat | Contrôle du panier, du paiement, des transporteurs et des e-mails de commande |
| Sécurité | Accès au back-office, modules à risque, configuration du serveur |
| Performance | Cache, images, nettoyage de la base de données |
| SEO technique | Erreurs dans la Search Console, redirections, produits désactivés |
| Petites évolutions | Corrections de design, nouvelles pages, réglages de modules, selon le volume prévu |
Dépannage PrestaShop en urgence
Erreur 500, page blanche, paiement refusé, back-office inaccessible : quand une boutique ne vend plus, chaque heure coûte. Nous intervenons aussi sans contrat de maintenance, avec un diagnostic et un devis avant toute correction. Pour les corrections ponctuelles sur PrestaShop, WordPress ou Laravel, voir notre page dépannage et corrections de site web.
TMA PrestaShop pour les e-commerçants et les agences
La tierce maintenance applicative (TMA) va plus loin que la maintenance : nous prenons en charge les évolutions de la boutique sur la durée, avec un volume de temps défini chaque mois. C’est la formule adaptée aux boutiques qui évoluent souvent, et aux agences qui confient le suivi de plusieurs boutiques clientes.
Maintenance ou migration ?
Si votre boutique tourne sur une version ancienne de PrestaShop, les mises à jour ne suffisent plus : il faut passer à une version récente. Voir notre page migration PrestaShop.
Comment démarre la maintenance
Audit de la boutique
Version, modules, thème, hébergement et points fragiles.
Mise en sécurité
Sauvegarde complète et copie de test de la boutique.
Plan de mises à jour
Ce qui doit être mis à jour, dans quel ordre, et ce qui est risqué.
Suivi mensuel
Mises à jour, contrôles et petites évolutions selon le contrat.
Rapport
Point régulier sur les interventions et l’état de la boutique.
Combien coûte la maintenance d’une boutique PrestaShop ?
Le prix dépend du nombre de modules, du volume de commandes, de l’hébergement et du temps d’évolution inclus chaque mois. Nous le fixons après l’audit de la boutique.
Pourquoi confier votre boutique à Viaprestige ?
- Plus de 15 ans d’expérience en développement web, dont PrestaShop : boutiques, modules et connecteurs.
- Une équipe francophone basée à Marrakech, qui travaille pour des clients en France, en Belgique, en Suisse et au Maroc.
- Développement, hébergement et sécurité serveur réunis : nous savons corriger aussi bien le code que la configuration du serveur.
- Des tarifs 30 à 50 % plus bas qu’un prestataire en France, selon les prestations.
Questions fréquentes
Quelle différence entre maintenance et migration PrestaShop ?
La maintenance garde votre boutique à jour et en bon état dans sa version actuelle. La migration consiste à passer à une nouvelle version majeure de PrestaShop, ce qui demande un projet à part entière.
Pouvez-vous reprendre une boutique créée par un autre prestataire ?
Oui. Nous commençons par un audit de la boutique : version, modules, thème, hébergement et points fragiles.
Les mises à jour peuvent-elles casser ma boutique ?
C’est le risque principal. C’est pourquoi nous sauvegardons et testons les mises à jour sur une copie de la boutique avant de les appliquer en ligne.
Intervenez-vous en urgence si la boutique ne prend plus de commandes ?
Oui, une boutique bloquée est traitée en priorité, que vous ayez un contrat de maintenance ou non.
Proposez-vous la maintenance PrestaShop en marque blanche ?
Oui. Nous maintenons les boutiques des clients de votre agence sous votre nom.
Vous êtes une agence ?
Maintenance PrestaShop en marque blanche
Nous assurons la maintenance et la TMA des boutiques de vos clients, sous le nom de votre agence.
Confiez-nous votre boutique PrestaShop
Envoyez-nous l’adresse de votre boutique. Nous commençons par un audit et vous proposons une maintenance adaptée.
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